(nao ‚ bem piada, mas nao sei onde postar)


Cinco trapalhadas empresariais que renderam prejuizos de milhoes de
dolares
23 outubro 2016

Homens com as maos na cabecaImage copyrightAFP/GETTY IMAGES
- O que fazer quando um erro gera um prejuizo milionario?

Aos 12 anos, Jose Javier nao leu muito bem os tediosos termos e condicoes
do YouTube. Foi assim que ele contraiu uma divida de mais de US$ 110 mil
(R$ 352 mil) com o portal de videos.

O menino espanhol acreditava ter optado por cobrar pelos anuncios que apareceriam nos videos que fazia para promover a banda Los Salerosos.

Mas, na verdade, estava comprando espacos de publicidade - e o Google,
dono do YouTube, cobrou a fatura.

Felizmente, a companhia reconheceu se tratar de uma confusao e perdoou a divida. Mas nem todos que cometeram erros no mundo dos negocios tiveram
esta sorte. E, quando as possibilidades de lucro sao milionarias, os
prejuizos podem vir na mesma escala.

Recordamos alguns dos casos mais notorios de mas decisoes tomadas ao
longo das ultimas decadas que custaram milhoes de dolares... e muito arrependimento.

1. O futuro da fotografia "esta nos rolos de filme"

Talvez seja o exemplo mais doloroso de como uma companhia pode se
equivocar duas vezes, ao subestimar o apego do publico a uma tecnologia
ou uma inovacao que ela propria tinha em maos.

Estamos falando das cameras digitais. Hoje, elas estao em nossos
celulares, mas, na decada de 1970, as cameras de filme, com capacidade
para ate 36 fotos que tinham de ser reveladas depois, reinavam no
mercado.

Rolos de filme da KodakImage copyrightGETTY
- O dias prosperos da Kodak com a fotografia analogica ficaram para tras

Em 1973, a Kodak contratou um jovem engenheiro chamado Steve Sasson, que inventou o processo para fazer fotos digitais e envia-las em segundos
para o outro lado do mundo por meio de aparelhos digitais.

A empresa patenteou sua primeira camera digital em 1978, mas nao levou a
ideia adiante por temer seu impacto sobre seu negocio de venda de rolos
de filme fotografico.

Em uma entrevista ao jornal The New York Times, Sasson disse que seus
chefes estavam "convencidos" de que ninguem jamais iria querer ver fotos
na tela da TV. O futuro da tecnologia se encarregou no resto: a Kodak declarou falencia em 2012.

(N.R - Mas a Ilford inglesa esta indo de vento em popa. ;-))

2. A fusao (perdida) do seculo

Larry Page e Sergey BrinImage copyrightASSOCIATED PRESS
- Os co-fundadores de Google, Larry Page e Sergey Brin

Outra oportunidade perdida ocorreu em 1999 - e talvez seja uma das
aquisicoes empresariais milionarias que poderiam ter mudando o rumo da industria da tecnologia.

Na epoca, o portal Excite era o segundo mecanismo de busca online mais
popular do mercado. O Google era apenas um recem-chegado.

Um dos cofundadores do Google, Larry Page, ofereceu vender sua empresa
por menos de US$ 1 milhao, mas teve sua proposta recusada.

O Excite foi comprado mais tarde pela Ask Jeeves, em 2004, enquanto o
Google continuou a se expandir. O que pensara hoje o entao
diretor-executivo do Excite, George Bell, ao ver que a Alphabet,
empresa-mae do Google, e avaliada em US$ 543 milhoes?

Aviao da AlitaliaImage copyrightAP
- A empresa aerea Alitalia amargou perdas milionarias

3. Dois zeros a menos

Muitos prejuizos do mercado de comercio eletronico estao associados a
falhas tecnicas, como cestas de compra que nao sao atualizadas e sites
inteiros que saem do ar por nao darem conta de um pico de demanda.

Mas, as vezes, os erros sao causados por uma pessoa, e um simples deslize
pode ter consequencias imprevisiveis. Foi assim com a empresa aerea
Alitalia em 2006, quando ofereceu voos do Canada para Chipre por 39
dolares canadenses (cerca de US$ 29) em vez de US$ 3,9 mil.

Algum funcionario de um site de comparacao de precos descobriu a falha e publicou a noticia em foruns online de viagens. Como era de se esperar,
foram vendidas ao redor de 2 mil passagens em questao de horas.

A empresa italiana tentou cancelar as passagens emitidas, mas acabou
honrando as compras feitas e, com isso, perdeu US$ 7,7 milhoes.

Loja da BlockbusterImage copyrightGETTY
- A ultima loja da rede Blockbuster fechou as portas em 2013

4. Blockbuster e Netflix, os parceiros impossiveis

Hoje, com o crescimento do streaming de series e filmes, os videocassetes cairam no esquecimento, um destino do qual os DVDs se aproximam. Mas, na verdade, nao faz muito tempo que os videolocadoras faziam parte da
paisagem urbana.

Naqueles dias de negocios prosperos, houve alguma incerteza quanto aos
rumos da distribuicao de filmes para que fossem assistidos em casa.

Foi entao que a Netflix ofereceu a rede de videolocadoras Blockbuster
adicionar um componente online a sua operacao de aluguel de fitas e DVDs.

Em troca, as videolocadoras da rede dedicariam um espaco para a Netflix,
que, na epoca, tambem alugava DVDs pelo correio.

Sede da NetflixImage copyrightAFP
- O futuro dos filmes estava no 'streaming', que e hoje o principal
negocio da Netflix

A Blockbuster recusou a oferta e uma serie de outros acordos com a
Netflix, que tornou-se sua principal ameaca.

Gradualmente, foi perdendo mercado ate declarar falencia em 2010 e ser
comprada pela Dish Network, que terminou de fechar todas as lojas que
restavam, pois ja estava claro que o futuro dos filmes domesticos era a internet.

5. 'Nasa, temos um problema'

Se um menino se equivoca ao resolver problemas com numeros decimais e
fracoes, provavelmente nao havera mais consequencias do que receber uma
nota baixa do professor. Mas, quando adultos cometem erros assim, o
impacto pode ser mais grave.

Mars Climate OrbiterImage copyrightNASA
- Qualquer erro em missoes espaciais, como a Mars Climate Orbiter, gera prejuizos milionarios

Em 1999, a Nasa perdeu cerca de US$ 125 milhoes com sua sonda Mars
Climate Orbiter, quando os engenheiros da empresa aeroespacial Lockheed
Martin usaram o sistema imperial britanico em vez do metrico decimal para
fazer calculos e medicoes.

O erro fez com que os propulsores dos foguetes usados para colocar a
sonda na orbita do Planeta Vermelho fossem disparados incorretamente.

Especialistas acreditam que a Mars Climate Orbiter acabou sendo
destruida, porque, cada vez que os motores eram acionados com base em um
erro de calculo, a velocidade da sonda era alterada de maneira
imprevista, uma falha que foi se acumulando ao longo de meses de voo.

Ela passou sobre Marte a apenas 57 km de altura, em vez dos 150 km
previstos, e nao resistiu a friccao gerada pela inospita atmosfera em
torno do planeta.

http://www.bbc.com/portuguese/geral-37698750

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